Naxos Lichttechnik- u. Wohnkulturvertrieb, Horst Klassik

Ich habe Ware zurück gesendet, darauf zwei eMails mit Anfrage geschrieben, mit Frage ob es angekommen ist.

Zuletzt angerufen um zu erfahren das die Lampe "nicht Original Verpackt und Gebraucht war", was natürlich nicht stimmt.

Da fehlen einen die Worte, das man so wegen 20 Euro sich anstellt.

Service gleich null. Nie wieder.

Nach Ablauf der angegebenen Lieferzeit, auf Nachfrage, ob die Ware schon unterwegs ist, kam nur eine Mail mit "Lieferzeit 8-10 Tage", mehr nicht. Welche aber schon längst um waren. Daraufhin Kontakt per Telefon, welcher schon wie bei meinen Vorrednern sehr arrogant und unfreundlich war. Weiterhin wurde aus normalen Tagen auf einmal Werktage ( welches aber beides schon um war ). Und wurden auf einmal auch 14 Werktage Lieferzeit.

Außerdem konnte mir weiterhin keine Aussage gegeben werden, ob oder wann meine Ware unterwegs ist.

Meine Vermutung ist, das die Ware gar nicht Vorrätig ist. Da meine Ware auf einmal 3,50 € das Stück teurer wurde.

Und nachdem ich einen Paypal-Fall aufgemacht hatte, das Geld sofort zurückbekommen hatte.

Das ist aber auch das einzig positive daran.