WassersportEuropa GmbH

Leider kann ich die schlechten Bewertungen wegen Defekt oder Reparatur nur bestätigen. Ich habe vor etwas über 2 Jahren einen Snow Tube gekauft, der leider trotz Lagerung porös und rissig ist und nur 2 mal benutzt wurde. Daraufhin habe ich die Firma zwei Mal angeschrieben und erst nach dem 2.Mal eine standard Antwort mit dem Verweis bekommen, dass die Garantie leider seit 2 Wochen abgelaufen ist. Einer Problemlösungen wollte man sich offenbar nicht annehmen.

Die Ringe in dem Reifen sind übrigens laut Aufdruck auf dem Gummi bereits aus den Jahr 2019. Somit auch schon lange bei beim Hersteller gelagert worden. Ich sehe hier eindeutig einen Materialfehler,aber natürlich ist es rechtlich so, daß der Garantieanspruch erloschen ist. Schade nur das, dass Unternehmen scheinbar nicht Kundenorientiert arbeitet. Ich reklamiere nei etwas und habe selbst lange im Einzelhandel gearbeitet, aber hier lag bei dem Produkt eindeutig ein Mangel vor, was die Firma aber nicht interessiert! Von daher kann ich von einem Kauf nur abraten. Da dafür die Qualität und das Preisleisungsverhältniss in keinster Weise stimmt.