ESCAPE!! REISEVERTRIEB

Absolut unschlagbar!!! Meine 3. gebuchte Reise bei den Herren, lief immer alles so wie gewünscht auch mit diversen Sonderwünschen die wir hatten aber ALLE direkt bei der Reiseanfrage bearbeitet wurden und vor Ort auch immer alle von den Hotels, Anbietern umgesetzt wurden soweit möglich, jeder kannte schon vor Ankunft unsere Wünsche. Solch einen Service sucht nan heutzutage lange, egal in welchem Gewerbe. Nun zu Corona Zeiten, hat der Inhaber sich sehr für unsere stornierten Flüge nach Neuseeland eingesetzt und während weder Fluggesellschaften noch Reiseveranstalter bezahlte Reisepreise erstatten im Moment, konnten wir nach 7 Wochen bereits unseren bezahlten Betrag wieder vom ESCAPE!! Team ausbezahlt bekommen, da wurden ohne Zweifel alle Hebel in Verbindung gesetzt um das Geld schnell wieder zu erhalten, wir warten noch auch ausstehende Zahlungen von einer Fluggesellschaft die nur direkt im Internet buchbar war, hier wurde uns bisher weder eine Gutschrift noch ein Gutschein angeboten. Ich denke wir verdanken diese schnelle Erstattung den Herren bei ESCAPE!! und das zu dem immer tollen Einsatz unserer bisherigen Touren die wir hier gebucht hatten.

Wir sind begeistert und ich denke es ist wichtig, in komplizierten Zeiten einen guten Partner auf der Seite des Kunden zu haben, der nicht nur an Verkaufen und Gewinn denkt sondern an Kundenzufriedenheit.

Wir waren begeistert und auch, dass wir nun zu Corona Zeiten immer informiert wurden und auch das zu unüblichen Zeiten war für uns eine grosse Hilfe. Jederzeit wieder und an 1.Stelle vor jedem unpersönlichen Reisebüro für unsere Touren! Danke ESCAPE!! und alles Gute für die Zukunft, bis zu unserem nächstem Trip.