Schulz Jensen Wellerdiek

Nach dem ersten Termin war ich positiv gestimmt. Doch dann nahm des Desaster seinen Lauf. Jeder bisher behandelte Zahn hat danach wieder Probleme bereitet. Das gipfelte darin, dass ein Zahn geöffnet werden musste, weil sich darin nach der Behandlung nochmal eine Entzündung gebildet hatte. Ich sollte zeitnah angerufen werden, um die Behandlung fortzusetzen. O-Ton des Zahnarztes: Bis zu ihrem nächsten Termin (4-5 Wochen später) kann der nicht offen bleiben. Wir setzen sie auf eine Liste, damit sie frühzeitig kommen können, wenn ein Termin frei wird. Heute war dann der Termin, der zu späte, und man verweigerte mir die Behandlung. Mit zwei weiteren schmerzenden Zähnen, die hier schon behandelt wurden. Ich hatte die Ärztin gebeten, mir eine Zwischenabrechnung zu stellen und nicht erst bis zum Ende der Behandlung zu warten. Denn das ist laut ihrer Info Usus in der Praxis. Wochen später bekam ich eine Mahnung ohne vorher eine Rechnung erhalten zu haben. So habe ich heute vor dem Termin am Empfang das Problem geschildert und um diese Rechnung gebeten, um sie überweisen zu können. Anstatt heute die schmerzenden Zähne behandelt zu bekommen, verweigerte Frau Wellerdiek die Behandlung. Die Rechnung sei noch nicht beglichen. Achtung: Um die ich aktiv frühzeitig gebeten hatte und den Nichterhalt aktiv angesprochen habe, um eine Neuschrift zu bekommen, die ich dann hätte direkt überweisen können. Ich könne jetzt direkt bezahlen oder müsse gehen. Ich konnte den Betrag nicht direkt bezahlen und selbst wenn ich es gekonnt hätte, ich wäre gegangen. Handwerklich bin ich, ausser von dem kleinen Provisorium, von der Praxis enttäuscht, organisatorisch bin ich von der Praxis enttäuscht und stilistisch erst recht. Möge sich jeder ein Bild machen. Meines ist leider ein sehr schlechtes. Der eine Stern ist für das Provisorium!