Ruhr-Universität Bochum Zentrum für Humangenetik
Universitäten / Bildungseinrichtungen Universitätsstraße, Bochum (Querenburg)★★★★★★★★★★1 Bewertung
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Öffnungszeiten
Montag | 07:00–18:00 Uhr |
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Dienstag | 07:00–18:00 Uhr |
Mittwoch | 07:00–18:00 Uhr |
Donnerstag | 07:00–18:00 Uhr |
Freitag | 07:00–18:00 Uhr |
Samstag | Geschlossen |
Sonntag | Geschlossen |
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Erfahrungen mit »Ruhr-Universität Bochum Zentrum für Humangenetik«
I. Urbanvor 1 Jahr
Bei der telefonischen Terminvergabe im Juli 22 wurde vereinbart, dass ich vorab per Mail einen Bericht des überweisenden Arztes einreiche. Das habe ich getan. Beim persönlichen Termin im Institut lag dieser nicht vor. Glücklicherweise hatte ich ihn in Papierform dabei.
Das Ergebnis sollte im November 22 vorliegen. Ich hörte nichts.
Die übliche Einladung des Patienten/der Patientin zur Videosprechstunde und Ergebnisbesprechung erfolgte in meinem Fall auch nicht.
Dafür kam die Rechnung schon mal am 24. 12 2022.
Daraufhin ersuchte ich per Mail um den Videoberatungstermin und musste mich belehren lassen, dass man nicht in den Ferien und Home-Office-Zeiten zur Verfügung stehe. Eine Sonderbehandlung habe ich nicht erwartet, sondern schlicht die Einhaltung des besprochenen Procedere (Einladung zur Videosprechstunde).
Leider eine sehr ärgerliche Erfahrung.
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