Alternativ Gesund Online-Shop

Regelmäßig kaufe ich bei AlternativGesund Produkte aus unterschiedlichen Sparten. Mein erster Kauf war der Diamond Shield Zapper. Vor dem Kauf habe ich mich telefonisch mit der Firma AlternativGesund in Verbindung gesetzt um meine Fragen zum Gerät (Diamond Shield Zapper) und dessen Anwendung abzuklären. Dort hatte man Zeit für meine Fragen und Geduld bei mehrmaligem Nachfragen zu gleicher Thematik aufgrund meines laienhaften Verständnisses. Dabei blieb die Mitarbeiterin freundlich, ruhig und guter Laune. Diese exzellente Servicequalität habe ich bis heute bei jedem telefonischen Kontakt erfahren dürfen, immer kompetent, freundlich engagiert und im Sinne des Kunden unterwegs.

- So wurden mir mehrere E-Books zu unterschiedlichen Themen kostenlos zur Verfügung gestellt.

- Es wurden auf meine gesundheitlichen Bedürfnisse hin Chip-Cards zum Standartpreis programmiert die durch das aktuelle Sortiment nicht abgedeckt wurden.

- Auf Fragen, die durch den Service am Telefon nicht direkt beantwortet werden konnten, erfolgte am gleichen Tag der Rückruf mit ausführlichen Informationen zu meiner Frage.

- Hatte der Servicemitarbeiter den Eindruck dass das von mir gewählte Produkt nicht zu meinem Beschwerdebild optimal passt, wurde mir statt des Kaufs ein Besuch bei meinen Therapeuten zur Abklärung empfohlen.

Fazit: Ein Service wo der Kunde Mensch und keine Nummer ist, das Wohl des Kunden vor dem Verkauf steht, jede Frage ob sofort oder per Rückruf kompetent beantwortet wird. Alles wie man es sich wünscht, bester Qualität der Produkte, die sicherlich kein ewiges Leben verleihen aber die Genesung meines Körpers sowie das Gesundbleiben unterstützen und so mein tägliches Wohlbefinden steigern. Dafür sage ich Danke

Ich habe im Sommer 2019 den Diamond Shield Zapper bestellt und getestet. Bei anfänglichen Unsicherheiten und telefonischen Nachfragen bin ich immer gut beraten worden. Mir hat der Zapper geholfen, sodass ich ihn nach der Testzeit erworben habe. Da ich einige Chipkarten im Mietzeitraum nicht mehr benötigte gewährte man mir dafür sogar einen Preisnachlass. Von meiner Seite eine Empfehlung

Sehr kompetente und freundliche Beratung. Ich habe den Zapper und den Bemer bei Alternativ Gesund gekauft und bin sehr zufrieden. Für mich war es wichtig dass ich bei eventuellen Fragen sofort Antwort bekomme und das hat sich dort mehr als nur bewährt. Keine langen Warteschleifen und ganztägig erreichbar. Vielen Dank

Ich habe einige Male dort bestellt, u.a. einen Zapper und Zubehör und auch Nahrungsergänzungen. Von Anfang an gefiel mir die angeblich gute Beratung nicht, es wurde kurz angebunden, einsilbig geantwortet, wo ich mir bessere Beratung gewünscht hätte. Da hab ich aber noch drüber hinweg gesehen. Richtig kundenunfreundlich wurde es erst mit einem Transportschaden, da wollte man mir glauben machen, man hätte zwei Mal Ersatz geschickt, der aber nie ankam und wollte es dann abtun als Pech für den Kunden, mehr könne man nicht tun. Bestellt lieber anderswo, ich habe einen Shop gefunden, wo wirklich gut beraten wird.

Ich habe über die Seite Alternativ Gesund einen Zapper samt Handgelenksmanschetten erstanden.

Leider haben diese Stoffmanschetten Reizungen und sogar Verbrennungen hinterlassen.

Auch auf Anfragen über die Hotline wurde mir nicht weitergeholfen oder auch nicht beraten.

Ich wurde unfreundlich und kurz angebunden abgefertigt. Über typische Probleme, die auch oft in Foren angesprochen werden, hatte der Mitarbeiter angeblich auch noch nie gehört.

Meine entsprechende Bewertung wurde auch nicht auf der Internetseite zu den betreffenden Manschetten veröffentlicht.

Das lässt starke Zweifel an den durchweg positiven Bewertungen aller Artikel zu. Scheinbar werden nur die erwünschten positiven Bewertungen öffentlich gezeigt.

Durchweg ein totaler Reinfall. Scheinbar kennt der Verkäufer sich mit den von ihm verkauften Artikel nicht aus und lässt auch keine negativen Rezensionen zu.

Nicht zu empfehlen!!!