Physiozentrum Peter Bierbaum

Durch eigene Erfahrung über etliche Monate hinweg als Kassenpatient habe ich (sehr) gute Eindrücke von zwei bestimmten Therapeutinnen M. und U. [Klarnamen darf ich hier nicht schreiben], allerdings (äußerst) schlechte Erlebnisse mit einer bestimmten MAin am Empfang, welche einen Doppelnamen hat, den ich hier der Rechtsordnung [Klarnamen darf ich hier nicht schreiben] u. Fairness halber nicht öffentlich mache, denn ich erlebte von ihr Fehler, narzisstische Angriffe und Respektlosigkeiten.

In der Praxis habe ich erlebt, dass ich auf Kassenrezepten Unterschriften leisten musste, wo die Eintragungen, für die ich unterschrieben sollte, nur leicht mit Bleistift vorgetragen waren. Später habe ich mitbekommen, dass herausradiert wurde u. Eintragungen neu, mit Kugelschreiber, erfolgt sind. Von den Änderungen erhielt ich keine Kopie.

Unabhängig davon habe ich zu berichten, dass ich dabei war, als eine andere Patientin erleben musste, dass diese Praxis sog. Privatrechnungen stellt, wenn die Patientin akut erkrankt ist und deswegen einen Termin kurzfristig abgesagt hat weil sie diesen nicht wahrnehmen konnte.

Jedenfalls habe ich die Zusammenarbeit mit der Praxis seit Mai schrittweise mit Ankündigung zurückgefahren um zu einer zuverlässigen und vertrauenswürdigeren Praxis zu wechseln.

Interessenten sollten AGBs sowie alles, was sie zur Unterschrift vorgelegt bekommen, mit nach Hause nehmen bzw. von einem Anwalt prüfen lassen. In der Gesamtschau bin ich froh, dort nicht mehr hinzumüssen.