Tierarztpraxis Dr. Sörensen

Ich bin mit meinem Kater hingegangen. Ich wurde schön ausgenommen. Nach 1400 € Rechnungen und Antibiotika wurde mir endlich gesagt dass meine Katze Asthma hat, und das obwohl ich bei erste Visite video gezeigt habe in der er typische Asthma Anfall hatte. Die Untersuchungen waren nicht nötig. Ich werde nicht mehr dort gehen.

Wir waren lange Zeit und mit zwei Hunden durchaus zufrieden mit der Tierarzt-Praxis Dr. Sörensen in Berlin-Lichterfelde, obgleich der Einsatz vieler Veterinäre auf Vertragsbasis ein wenig an Fließband oder Manufakturen des 19. Jahrhunderts erinnert. Doch es geht so lange in Ordnung, wie es für alle Beteiligten in Ordnung ist. Im August 2020 war es das für uns dann nicht mehr, weil das System leider Verantwortungslosigkeit begünstigt: Inmitten begonnener Behandlung wurde eine E-Mail-Nachfrage wegen eventuell zusätzlicher Therapie und nochmaliger Vorstellung ebenso schlicht ignoriert wie eine spätere Beschwerde darüber bei Chef Sörensen selbst. An derlei Umgang mit Interessenvertretern vierbeiniger Patienten möchte man sich nun gar nicht gewöhnen, zumal es einen Vertrauensbonus von Jahren schlagartig vernichten kann.