Information rund um die Fachmarkt-Kette für Werkstatt, Haus und Garten mit Fachcentren in ganz Europa.
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Guten Tag, heute muss ich Ihnen leider meinen Zorn mitteilen. Es geht um den Markt in Berlin, Wilmersdorfer Straße, den ich seit Jahrzehnten besuche. Er war für mich immer übersichtlich und die tätigen Herren sehr freundlich. Heute (23.11.2017, 14:45 Uhr) war jedoch der letzte Tag, an dem ich in diesem Markt versucht habe, Informationen zu erlangen, was ich auch vor Ort kund tat.
Erst einmal bin ich umhergeirrt und fand keinen zuständigen Verkäufer. Dann wurde ich von der Information zum Holz geschickt. Dort würde man auch Fliesen bearbeiten. Der Holzwurm stand um 14:50 Uhr genervt vor mir, sah mich an und erklärte, er habe gleich Feierabend, müsse noch ein Brett zuschneiden, ich möge .... (mich trollen - ist mein Ausdruck). Da ich Derartiges bisher niemals erlebt habe und auf der anderen Seite den Eindruck hatte, dass das Personal radikal reduziert wurde, verließ ich etwas schimpfend das Ladenlokal.
Ich bin mir darüber klar, dass es Sie überhaupt nicht interessiert, was eine alte Kundin, die schon "Sand in der Tasche" hat, für Erfahrungen in Ihren Märkten macht. Die Alten haben aber das Geld und sind vielfach auf Hilfe angewiesen, die sie dann bezahlen. Davon lebt nicht zuletzt der Baumarkt.
Ich habe also die Nase voll und werde Ihre Häuser meiden wie der Teufel das Weihwasser. Ist Ihnen auch egal. Früher sagte man jedoch, steter Tropfen höhlt den Stein. Lassen Sie das mal öfter vorkommen.
Nun höre ich auch, sonst werde ich wieder ärgerlich. Das tut meiner Gesundheit nicht gut, denn ich muss ja nun zu Obi.
MfG Karin Dittmar, Berlin-Westend
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