Tabak-Börse/Lotto

In diesem Laden spiele ich ab und zu mal Lotto, weil ich in der Nähe wohne und bis zum heutigen Tag war alles gut. Heute war eine Verkäuferin da, die ich noch nicht kannte, und diese strahlte ein derartiges Level an Genervtheit aus, wie man das im Dienstleistungsbereich eigentlich nicht haben sollte. Da wurde geseufzt, und die Augen verleiert, und einsilbig und schroff geantwortet. Dann streikte kurz die Technik und auch daran war offenbar der Kunde schuld. Zugegeben, ich hatte einen kurzen Moment der Verwirrtheit und war auf ihre Hilfe und eine Erklärung angewiesen. Aber nein, wie gesagt einsilbig Antworten im Stil von "ist halt so!". Und als ich mich entschuldigt hatte, weil ich was verwechselt hatte, kam Kopfschütteln und Schnauben zurück. Und das vor anderen Kunden.