Getränkewelt, Darler Heide

Ich bin seit einigen Jahren Ihr Kunde und im Großen und Ganzen zufrieden. Seit einiger Zeit ist es leider sehr schwierig, die Filiale Darler Heide telefonisch zu erreichen. Ich lasse mir Getränke immer liefern. Heute, am 21.01.23, versuche ich schon den ganzen Morgen, jemanden telefonisch zu erreichen. Es klappt einfach nicht. Meist erklingt der Wählton so lange, bis er abgeschaltet wird. Ab und zu erklingt das Besetzt-Zeichen. Wenn ich dann dran bleibe und es sofort mehrfach versuche, jemanden zu erreichen, klappt es wieder nicht.

Das ist unzumutbar und ich spiele mit dem Gedanken, mir einen anderen Lieferanten zu suchen. Ich kann mir auch nicht vorstellen, dass ich der einzige Kunde bin, dem es so ergeht.

Bitte nehmen Sie zu meiner Beschwerde Stellung!

Heckmann