Briefkasten
Rhönplatz / Meißnerstr. 34134 Kassel
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Rhönplatz / Meißnerstraße
34134 Kassel
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1 Bewertungen
Erfahrungen mit »Briefkasten Rhönplatz/Meißnerstr.«
Michael Bernhardtvor 1 Jahr
An den Filialleiter Kreissparkasse Kassel, Rhönplatz.
Heute kam meine Mutter (83 ) Jahre wegen 2 Überweisungen zu Ihrer Bank. Eine für die Anzahlung bis zum 2.9.22 und die Zweite eine Restzahlung datiert bis 9.4 .23. Beträge ( 256 Euro, 1076,43 Euro).
Als ihre Mitarbeiterin gemerkt hat , es ist die gleiche Adresse hat sie die Beträge zusammen gefasst und komplett bezahlt.
.
1ten. : Anzahlung und Restzahlung gehen in den überwiegenden Fällen an die selbe Adr.
Aber schon mal schlau bemerkt von der Mitarbeiterin.
2tens.: Es gibt ja Gründe für Anzahlung und Restzahlung. Hier hat Ihre Mutarbeitrrin wohl das Gehirn ausgeschaltet.
3tens.: bei der Hilfe Älteren gegenüber ist es natürlich leichter, nur eine anstatt 2 Überweisungen zu schreiben.
..
Ich möchte da nichts ändern jetzt aber jener Mitarbeiterin sollte man die Fakten erklären und zusätzlich Verständnis für ihre ältere ( und langjährige) Kundschaft beibringen.
Wir haben jetzt den Schaden, für 8 Monate nicht über unser Geld verfügen zu können. Bitte machen Sie diese Fakten der Mitarbeiterin klar.
Michael Bernhardt
Verstoß Antworten
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