Günter Sasse-Hübner

Wir hatte über Herrn Sasse eine Ferienwohnung Nr. 07 in der Villa Grieben - Bins auf Rügen gebucht - hier die Erfahrungen damit:

Der zugesagte Parkplatz war nicht vorhanden, die Tiefgarage konnte ich nicht nutzen, (Wagenhöhe 1900mm) dass war dem Vermieter vorher mitgeteilt worden.

Die Betreuerin der Wohnung - war auf Nachfrage zum Parkplatz uns gegenüber sehr unfreundlich und nicht bereit, uns zu helfen, immer weder vertröstete Sie uns auf den nächsten Tag.

Am Telefon drückte Sie uns weg, wenn sie endlich erreichbar war sagte Sie uns, wir sollen uns an den Vermieter wenden - wozu bitte ist Sie dann überhaupt da??

Letztlich stelle ich mein Fahrzeug auf Ihr Anraten hin in einer weit entfernten Nebenstraße ab. Alle anderen Abstellmöglichkeiten erfordern ein Parkticket für 12,00€ täglich.

In der Wohnung waren die Fenster und die Fensterscheiben von innen total verschmutzt, es waren keine Gardinen vorhanden, um wegen der gegenüber liegenden Wohnungen ein wenig Privatsphäre zu haben, musste man die Übergardinen schließen, aber dann war es Dunkel im Zimmer, und das auch am Tage.

Die schriftlich zugesagte Gefriermöglichkeit war nicht vorhanden, der Toaster war kaputt, der Staubsauger war kaputt, es gab nicht einmal einen Besen um wenigstens einmal am Tag durchzufegen.

In der Küche gibt es keinerlei Ablagemöglichkeiten obwohl genügend Platz für Regale vorhanden ist, alle unsere Sachen wie Brot, Eier, Kaffee etc. mussten wir in Kisten und Tüten auf den Fußboden stellen.

Die Couch ist zum sitzen völlig ungeeignet, die Sessel sind viel zu klein. Die Betten sind eine absolute Katastrophe - bei der kleinsten Bewegung knarren und quitschen diese unerträglich - meine Schwester konnte Dank ihrer Ohrenstopfen wenigsten halbwegs in den Schlaf finden.

Die Wendeltreppe im Haus ist sehr unfallträchtig und keineswegs altersgerecht - tragen Sie bitte nur einmal einen Koffer diese Treppe rauf und wieder runter, dann wissen Sie was ich meine. Wir sind keine 25 Jahre mehr........

Der Weg zum Haus - ca. 700 m am Waldrand, ist komplett unbeleuchtet - ohne Taschenlampe ist dieser Weg zu Fuß nicht zu begehen, man sieht im Dunkeln absolut nichts, für ältere Leute völlig ungeeignet. Auch ich habe eine Nachtsichtschwäche und konnte mich nur schwer orientieren - ich musste diesen Weg mehrmals am Tag auch in den Abendstunden wegen meines Hundes gehen.

Am Abreisetag war Frau ------- nicht zu sprechen, Sie war bis 9°° nicht in der Wohnung um diese abzunehmen und die Schlüssel in Empfang zu nehmen, so mussten wir die Schlüssel auf den Tisch legen und die Tür von außen zuziehen.

Der Abreisetag war Frau ------hinlänglich bekannt.

Für den Preis von ca. 1100,00€ hatten wir etwas besseres und vor allem einen besseren Service vor Ort erwartet, diese Wohnung in diesem Zustand ist allerdings völlig unakzeptabel. Auch der Service vor Ort ( Frau ------ ) ist so nicht hinzunehmen. Diese Dame benimmt sich völlig unangebracht gegenüber den zahlenden Gästen und sollte sich vielleicht eine andere Beschäftigung suchen, dieses Verhalten ist sehr Geschäftsschädigend.

Wir werden bestimmt nicht noch einmal diese Wohnung in der Villa Grieben mieten.

Eigentlich null Sterne für die Wohnung 07 in der Villa Grieben....zwei Sterne für Herrn Sasse, der eigentlich recht freundlich am Telefon war.