De Drait Yachting

Wir haben als Familie in der Zeit vom 13.05.2022 bis zum 20.05.2022 eine Renal 36 in Brandenburg gechartert.

Die Marina in der die Schiffe übergeben werden macht zu diesem Zeitpunkt keinen guten Eindruck. Die Sanitäreinrichtungen sind in einem Zustand, dass man sie nur widerwillig benutzen mag. Teilweise waren die Duschen bei den Herren gesperrt, das Licht ging gar nicht, an einem Waschbecken fehtlte der Wasserhahn und die Deckenverkleidung gab den Blick auf eine unsaubere Installation unter der Decke frei.

Dafür dass das übergebene Schiff bereits über war 10 Jahre alt war, war es in einem verhältnismäßig guten Zustand.

Uns wurde erklärt, dass dieses Schiff gerade aus der werft zzurück gekommen wäre und deshalb alles in Ordnung sein müsste.

So wurde uns auch zu dem roteLicht der Tankanzeige des Schwarzwassertanks erklärt, es könne sich nur um einen Defekt der Anzeige halten, aber der Tank wäre mit Sicherheit leer.

Dies war leider nicht so und als an den nächsten Tagen der Geruch in der Achterkabine immer unangenehmer wurde haben wir dann den Tank mal abpumpen lassen, danach war der Geruch in Ordnung und die Anzeige war grün.

Der Elektroverteiler machte den Eindruck, als ob jemand mitten in der Arbeit das Schiff verlassen hätte, Kabelkanäle waren nicht abgedeckt, die Abdeckung des Sicherungskasten lage daneben und es ragten zwei nicht abgeschirmte Kabel in die Luft.

Dies in einer Höhe, dass es für Kinder ab ca. vier Jahren gut zu erreichen ist.

Da wir aufgrund der Zustände in der Marina an Deck duschen wollten, mussten wir feststellen, dass der Brausekopf der Heckdusche gar nicht vorhanden war.

Bei der Übernahme erwartet die Cahrterfirma die Zahlung der Kaution entweder per Vorkasse, in bar oder per EC-Karte. Diese Form der Kautionshinterlegung ist eher unüblich und benachteiligt der Kunden deutlich, da sein Geld erst einmal in der Hand der Charterfirma ist.

Die im Bordhandbuch beschriebenen Prozesse bezüglich der Rückgabe stimmen nicht mit der Realität am Standort überein. Sie beziehen sich evtl. auf einen anderen Standort der Charterfirma.

Bei der Rückgabe bekommt man zwar eine Handschriftlich Abrechnung präsentiert, aber keinerlei Unterlage über die Höhe der zu erwartenden Rückerstattung.

Die Tatsache, dass die Firma DeDrait den Betrag zwar innerhalb von zwei Bankarbeitstagen abbucht, ihn aber ohne Grund und weitere Nachricht erst nach mehrfachen Nachfragens genau drei Wochen nach Rückgabe des Schiffes wieder zurück überweist ist für mich der Hauptgrund für die schlechte Bewertung!

Der angebotenen Parkplatz ist umgeben von abgestellten Schiffen, auf denen noch fleißig gearbeitet wird. Staub, Schleifspäne und sogar Funken vom Flexarbeiten fliegen umher.

Dafür wird dann ein Betrag von 25 Euro pro Woche erwartet. Wir haben es vorgezogen außerhalb in der Siedlung zu parken.

Trotzdem wurde versucht uns ohne Prüfung der Tatsachen die Nutzung des Parkplatzes in Rechnung zu stellen.

Unter diesen Umständen ist eine weitere Charter bei dieser Firma für uns nicht vorstellbar.

Wir hatten ein Boot für zwei Personen gemietet. Es war als Luxus Schiff beschrieben in der Werbung dieser Firma. Die Persenning war total verschimmelt, die Reissverschlüsse funktionierten nicht. Am ersten Abend wollten wir ein Brot aufbacken, der Backofen funktioniert nicht, zwei von drei Gasflammen zünden nicht. Nach einem Anruf bei der Firma wurde ein Rückruf eines Technikers zugesagt, auf den haben wir vergeblich gewartet. Das einzige war Luxus - die Fahreigenschaften!

Wenn ihr mietet schaut vorher ob alles funktioniert und ob das Schiff sauber ist - bei uns war's das nicht.

Wir werden bei dieser Firma nie wieder mieten.

Wir hatten ein Boot für 12 Leute gemietet (Boot Nr.73) von De Drait.

Wir waren aber nur 6 Leute und das Boot war voll . Die Schlafplätze waren für Menschen über 1,80 m zu klein.

Das Boot war in keinem guten Zustand, der Überstand war undicht , Toiletten starke Geruchsbelästigung durch def. Fäkalientank .

In den Kabinen teilweise def.Beleuchtung.

Kabinen im Bug völlig unzureichend Standfläche.

TV nicht nutzbar Radio def.

Verbandskasten fehlerhaft.

Kühlschränke Schließung def.

Boot im schlechten Zustand (Preise 1A)

Wasserkocher Kurzschluss

Wir haben bei de Drait gechartert, für das Alter der Boote sind sie gut un Schuss, der Service war freundlich und unkompliziert. Aber am Schluss kam der Hammer. Ich hatte vor und nach dem Törn den Dieselpreis nachgefragt - Antwort war... Tagespreis -.

Als wir zurückkamen kostete der Diesel an der Autotanke 1.93/1.94/Liter um Drachten herum. Dass Bootsdiesel etwas teurer ist war mir bewusst, aber 2,45€/Liter das nenne ich Abzocke. Und das bei einem Verbrauch mit Dieselheizung von 280 Litern sind mal schnell 100€ leicht verdientes Geld.

Wir (4 Männer) haben schon oft bei deDrait Boote gechartert, diesmal wieder die Holidaytime, vom 24.9.-1.10.21.

Das Boot ist in die Jahre gekommen, es ist ca. 30 Jahre alt. Der Innenraum war sauber, aber es gab zahlreiche, technische Mängel:

Der mittlere Scheibenwischer fehlte komplett (bei Regenfahrten schlechte Sicht).

Die grosse Plexiglasscheibe am Niedergang weist seit 2 Jahren einen Riss mit Verletzungsgefahr auf.

Lampen (Halogen statt LED) waren defekt.

Das Führerstandsverdeck war undicht, der Regen lief herein, Druckknöpfe fehlten.

Die grossen Schiebefenster waren nur mit Gewalt bzw. gar nicht zu öffnen.

Der Steuerstandsstuhl gehört seit 2 Jahren auf den Müll, er ist ausgeleiert und verrostet.

Der Rumpf hatte bei Übernahme mehrere Schäden (Beulen, Schrammen), die aber keinen vom Hafenpersonal interessierten: die 150 € Kautionsversicherung hätte ich mir sparen können.

Beim Einbau eines neuen Motors wurde versäumt, die Bootsbatterie an den Generator anzuschliessen

mit der Folge, dass nach 2 Nächten in der Wildnis kein Strom mehr da war (Kühlschrank, Steckdosen, Licht, alles tot!) Man hätte dies mit einem Landstromanschluss überbrücken können.....

Der Service rief nicht zurück, Emails wurden nicht beantwortet.

Der Service von DeDrait war früher sehr viel besser, wir werden dort nicht mehr chartern, zum Glück gibt es in Friesland mit seiner wunderschönen Seenlandschaft zahlreiche andere Charterunternehmen.

Hallo wir (2 Pärchen,2Hunde) hatten die Blueflower vom 3.bis zum 10.September 2020 gemietet.

Bei Bezug des Bootes mußten wir beanstanden, das Schränke, Fächer innen staubig und verschmiert waren. Die Ablagen über den Polstern ebenso. Der Fußboden hatte jede Menge Trittspuren und die Armaturen, Ecken, Leisten und um die Abflüße war Schimmel. Töpfe, Kaffeemaschine und Fridge mußten wir vor Nutzung reinigen.

Auf unsere Beschwerde im Büro kam eine äußerst freundliche aber zeitlich total überforderte Dame und wischte das offensichtliche so gut sie mit Eimer und versifftem Lappen konnte.

Also fuhren wir los. Erst später stellten wir fest das die vorder Dachluke undicht war und auf den darunter befindlichen Tisch tropfte (Schüssel z.Auffangen war unumgänglich) Die Arretierungen beider verstellbaren Betten war gebrochen somit rutschte man Nachts hin und her. Die Radios in den Kabinen konnte mangels Antenne nicht genutzt werden und unsere CD`s, USB-Sticks passten nicht ins Kassetten-Fach. Das Entertainment-Center im Salon war ebenfalls defekt, Volume nicht regelbar. Am 4.Tag ging uns das Trinkwasser aus, was uns bei einem 1000 Liter Tank stutzig machte.(nutzten Wasser nur zum Kochen und für die WC Spülung. Zur Körperpflege sind wir ausschließlich an Land. Grund des Übels war eine defekte Anzeige für das Frischwasser. Ebenso stellten wir fest das die Diesel-Anzeige defekt war. Da war dann das i-Tüpfelchen, das der freundliche Kollege von De Drait bei unser Ankunft das Boot betankte und uns wissen lies, daß die Tankuhren schon länger defekt seien. Meine schriftliche Info an De Drait vom 14.09.2020 über die Mängel vom Comfort Cruiser (Baujahr 1995) blieben unbeantwortet. Eine Bootstour mit De Drait vor 24 Jahren hat einen viel bessere Eindruck hinterlassen als diese im Jahr 2020.

Eine schöne Weihnachtszeit und liebe Grüße aus Hessen, Tom Strohmeier