SAM Business, Thomas Werner

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Planung und Umsetzung von Webauftritten.

Webseite 1 Stand: 30.09.2018

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Raffaela Wetzelvor 3 Jahren

Bei Abschluss des fiktiven Vertrags mit Herrn Werner (es hat bis heute keinen Vertrag gegeben) wurde sich über mehrere Details unterhalten; da ich einen Anbieterwechsel vornehmen wollte, machte Herr Werner mir ein Lockangebot, übernahm meine Seite, die ich, trotz anderweitiger Absprache, noch einmal komplett neu strukturieren musste (Texte, Bilder etc.)(SEHR HOHER EIGENER ZEITAUFWAND). Abgesprochen war auch, dass meine vorhandene Email-Adresse übernommen werden und auch weiterhin unter google Anwendung finden sollte. Nach der Umstellung musste ich dann feststellen, dass Herr Werner mir übergangsweise einen Email-Account angelegt hatte, den er als richtig empfand, aber in keiner Hinsicht meinen Bedürfnissen als Firmeninhaberin entsprach. Eine Umstellung auf den google-Account wollte und will er partout bis heute nicht vornehmen, DA ER GOOGLE KOMPLETT ABLEHNT - es ist ja das eine, ob jemand mit google arbeiten will oder nicht, ABER es ist etwas anderes, einen Kunden DARÜBER NICHT ZU INFORMIEREN. Seit längerer Zeit nun versuche ich, hier eine Lösung herbeizuführen - Herr Werner lässt sich mittlerweile verleugnen, Versprechungen (klar, ich kümmere mich, da gibt es sogar eine extra Lösung für Sie ...) sind absolut LEERE Versprechungen - nun, und dadurch, dass ich mich jeden Tag über seine Seite über das Kundenlogin einloggen muss, ist er im Ranking natürlich weiter oben ... - komisch oder, das Ranking bei google nutzt er, auch, dass er bei/über google zu finden ist, für seine Kunden schließt er dieses kategorisch aus.

FAZIT: FINGER WEG - NICHT ZU EMPFEHLEN - VERSPRICHT SERVICE UND ANDERE DINGE, DIE ES NICHT GIBT - IST ER IM URLAUB, IST KEIN ANSPRECHPARTNER DA - KEIN telefonischer Support am WE möglich ...

Ich schreibe wirklich selten Kommentare, aber diese Firma kann ich überhaupt nicht weiter empfehlen.

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