b-next Engineering GmbH
Software / Marketingberatung
b-next Engineering GmbH
Die b-next Engineering GmbH offeriert Unternehmen mit der Software Footprints eine vielseitige Servicemanagement Lösung. Footprints arbeitet mit einem Trouble ticket System. Das Ticketing macht einen Einsatz in Helpdesks möglich. Die Software kann an die Bedürfnisse des Kunden angepasst werden. Die Entscheidung, ob ein Einsatz im Incident management, im Service desk oder im Bereich vom Qualitätsmanagement erfolgen soll, liegt beim Kunden. Die Umsetzung und Integration wird durch die b-next Engineering GmbH übernommen.
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Erfahrungen mit »b-next Engineering GmbH«, www.helpdesk-footprints.de
Software: Customer Relationship Management
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