2 Bewertungen Erfahrungen mit »Institut für anaplastologie Velten, Inh. Sylvia Velten«, www.epithesen.de
5 Sterne14 Sterne03 Sterne02 Sterne01 Stern1
IF
★★★★★★★★★★
Institut für Anaplastologievor 7 Jahren
Sehr geehrter Hr. Katschewitz,
es tut uns Leid das wir Sie nicht zu Ihrer Zufriedenheit versorgen konnten. Allerdings sind uns auch gewisse technische Grenzen gesetzt und wir haben im Rahmen dieser Möglichkeiten alles ausgeschöpft und Ihnen eine voll funktionsfähige Epithese nach individueller Maßanfertigung geliefert. Dies ist wie Sie wissen per Video und Fotodukumentation belegt. Die "Epithese aus der Tüte" ist eine Probeepithese für die Abrucknahme gewesen vielleicht verwechseln Sie hier etwas? Da die Epithese nicht von Ihnen getragen wurde wie von uns empfohlen waren uns natürlich die Hände gebunden, wir sind auch immer auf die Mitarbeit unserer Patienten die wir seid über 20 Jahren in diesen Bereichen betreuen angewiesen.
Mit freundlichen Grüßen
Institut für Anaplastologie
HilfreichNicht hilfreich VerstoßAntworten
RK
★★★★★★
Ronald Katschewitz, kehlkopflosvor 9 Jahren
Eine für mich bestimmte Epithese wurde nicht nach meinen individuellen Bedürfnissen angefertig. Sie wurde aus einer Plastiktüte entnommen und in mein Stoma eingefügt. Es wurden keine Veränderungen gemacht, sodaß sie ständig rausrutscht. Kundenservice durch Hr. Velten jun. schlecht. In diesem Bereich nicht zu empfehlen. Andere anaplastologische Arbeiten kann ich nicht beurteilen. Diese Firma war für mich eine bittere Enttäuschung und ich kann sie nicht empfehlen.
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